Lebaran 2024 menjadi momen yang menarik bagi industri telekomunikasi di Indonesia. Data dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menunjukkan bahwa penggunaan game online mengalami lonjakan yang signifikan, bahkan melampaui peningkatan netizen di periode yang sama.

Lonjakan Penggunaan Game Online

Faktor	Penjelasan
Libur Panjang	Lebaran merupakan libur panjang yang memberikan waktu luang yang lebih banyak bagi masyarakat untuk bermain game online.
Kebutuhan Hiburan	Game online menjadi salah satu pilihan hiburan yang populer bagi masyarakat Indonesia, terutama di saat libur panjang.
Aksesibilitas	Game online semakin mudah diakses melalui smartphone dan perangkat mobile lainnya.
Popularitas Game Mobile	Game mobile seperti Mobile Legends, Free Fire, dan Call of Duty semakin populer di Indonesia.
Promosi dan Event	Banyak developer game yang mengadakan promosi dan event khusus di periode Lebaran.

Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer IOH, mengungkapkan bahwa game mobile seperti Mobile Legends, Free Fire, dan Call of Duty mencatat lonjakan traffic data tertinggi, dengan rata-rata peningkatan sebesar 95%. Hal ini menunjukkan bahwa game online menjadi salah satu aktivitas hiburan utama bagi masyarakat Indonesia selama libur Lebaran.

Peningkatan Traffic Data Secara Keseluruhan

Secara keseluruhan, IOH mencatatkan peningkatan traffic data sebesar 17% sepanjang periode Idulfitri 1445 H. Peningkatan ini didorong oleh berbagai faktor, termasuk penggunaan media sosial, game online, dan aktivitas streaming video.

Antisipasi Lonjakan Traffic Data

Untuk mengantisipasi lonjakan traffic data, IOH telah melakukan berbagai persiapan, seperti menambah 2.145 sites baru dan 38 mobile BTS (MBTS). Selain itu, IOH juga menyiagakan lebih dari 2.000 personel di lapangan dan di Pusat Operasi Jaringan Indosat (INOC) di seluruh wilayah Indonesia.

Hasil Positif dari Persiapan

Hasilnya, jumlah tiket aduan pelanggan mengalami penurunan sebesar 26% untuk IM3 dan 42% untuk Tri dibandingkan periode lebaran tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan bahwa persiapan yang dilakukan IOH berhasil dalam menjaga kualitas jaringan dan memberikan layanan yang optimal kepada pelanggan.

Kesimpulan

Lonjakan penggunaan game online di era Lebaran menunjukkan bahwa game online telah menjadi bagian penting dari kehidupan masyarakat Indonesia. Peningkatan traffic data secara keseluruhan juga menunjukkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap layanan telekomunikasi yang berkualitas semakin meningkat.

IOH telah menunjukkan komitmennya dalam menyediakan layanan telekomunikasi yang optimal dengan melakukan berbagai persiapan untuk mengantisipasi lonjakan traffic data. Hasilnya, IOH berhasil menjaga kualitas jaringan dan memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggan selama libur Lebaran.

 

Sumber

• Pemain Game Online Era Lebaran Meroket, Lampaui Peningkatan Netizen (cnnindonesia.com)